Politique de confidentialité — CSIBON Pro

1. Responsable du traitement & contacts

Responsable : EASY DRINKS — SAS (société par actions simplifiée)

SIREN : 980 112 007

SIRET (siège) : 980 112 007 00011

TVA intracommunautaire : FR59 980 112 007

Code NAF/APE : 73.11Z — Activités des agences de publicité

Adresse : 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIS, France

E‑mail de contact : support@gourdefriendly.green

Capital social : 1 000,00 € (fixe) — Durée de la personne morale : 99 ans

Immatriculation : Entreprise commerciale immatriculée au RNE (INPI)

2. Données traitées

3. Finalités & bases légales

• Fourniture du service (création/gestion des comptes pro, affichage du catalogue, prise et suivi des commandes, support) — exécution du contrat.
• Sécurité et prévention de la fraude (vérification d’accès, journalisation, détection d’abus) — intérêt légitime.
• Amélioration produit & statistiques (mesures d’usage, diagnostics) — intérêt légitime (mesures agrégées, pas de profilage marketing).
• Obligations légales (comptabilité, facturation, conservation) — obligation légale.
• Fonctionnalités optionnelles (notifications, géolocalisation) — consentement lorsque requis (réglages de l’app).

4. Origine des données

• Back‑office de votre établissement ou d’EASY DRINKS (création des comptes utilisateurs).
• Votre usage de l’app (scans de QR codes, commandes, interactions).
• Appareil (données techniques, autorisations système que vous validez).

5. Destinataires, sous‑traitants & transferts

Accès limité aux personnes habilitées d’EASY DRINKS et, selon les cas, à des sous‑traitants (hébergement cloud, envoi d’e‑mails transactionnels, analytics, support, prestataire de paiement). Une liste tenue à jour peut être fournie sur demande.

• Partage au sein de votre établissement : certains éléments (commandes, historiques) sont visibles par les administrateurs de votre compte professionnel.
• Transferts hors UE : s’il en existe, nous encadrons les transferts par des clauses contractuelles types et des garanties appropriées.
• Aucune vente de données et pas de communication à des tiers pour de la prospection commerciale sans votre consentement.

6. Durées de conservation

• Données de compte professionnel : pendant la relation contractuelle puis jusqu’à 3 ans après la fin de la relation.
• Données de commande et facturation : 10 ans (obligations comptables si applicables).
• Logs techniques et sécurité : 6 à 12 mois selon finalité.
• Consentements (notifications, géoloc.) : jusqu’au retrait du consentement.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement en transit, contrôle des accès, cloisonnement des environnements, sauvegardes, supervision et tests de sécurité réguliers. Vous êtes responsable de la sécurité des identifiants attribués à votre personnel et de la gestion des droits utilisateurs dans le back‑office.

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives post‑mortem lorsque le droit local l’autorise. Pour exercer vos droits :

• Contactez‑nous : support@gourdefriendly.green.
• Ou adressez‑vous à votre administrateur d’établissement pour les demandes liées au compte pro créé via le back‑office.
• Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente (ex. CNIL en France).

Suppression du compte : les comptes étant créés depuis le back‑office, la suppression ou la désactivation se fait via votre administrateur ou sur demande à EASY DRINKS. Certaines données doivent être conservées pour respecter la loi (ex. facturation).

9. Permissions & accès de l’application

• Appareil photo : nécessaire pour scanner des QR codes. Aucun flux vidéo n’est stocké.
• Localisation (optionnelle) : pour afficher l’emplacement de l’établissement ou optimiser des fonctionnalités liées au lieu. Désactivable dans les réglages.
• Notifications (optionnelles) : pour vous avertir d’événements liés aux commandes. Paramétrables et révocables à tout moment.
• Accès réseau : nécessaire pour charger le catalogue, envoyer des commandes et synchroniser les données.
• Stockage/Cache : pour conserver localement des informations temporaires (optimisation des performances). Aucune donnée sensible n’est stockée en clair.

Nous n’utilisons pas de cookies dans l’application mobile. Certains services intégrés (par ex. cartes) peuvent traiter des données selon leurs propres politiques.

10. Utilisation par des mineurs

CSIBON Pro est destiné exclusivement à un public professionnel. L’application n’est pas destinée aux mineurs.

11. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements réglementaires ou fonctionnels. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par les canaux appropriés. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de document.

Coordonnées

EASY DRINKS
Adresse : 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIS, France
E‑mail : support@gourdefriendly.green
Identifiants légaux :
SIREN : 980 112 007 · SIRET (siège) : 980 112 007 00011
TVA intracommunautaire : FR59 980 112 007
Code NAF/APE : 73.11Z — Activités des agences de publicité
Nature de l’entreprise : Commerciale — Immatriculée au RNE (INPI)
Forme juridique : SAS — Capital social : 1 000,00 € (fixe)
Durée de la personne morale : 99 ans